Valentinovo nam je upravo prošlo, karneval se bliži, nije daleko ni Dan žena, a neki već pripremaju ljetne vizuale. Glavna razlika između ostatka godine i promotivnih perioda je prevladavajuće raspoloženje. Svaki period i s njim povezan događaj izaziva specifičnu emociju, a samim time i svaki period zahtijeva poseban pristup. Ali zašto uopće mijenjati pristup? Ako već imamo fantastičnu marketinšku strategiju koju smo skupo platili i koja dobro funkcionira kroz cijeli ostatak godine, moramo li se uopće zamarati tim posebnim danima?
Prije svega, promotivni periodi često znaju biti periodi najveće potrošnje. Uzmimo samo za primjer predbožićno razdoblje kad gotovo da nema osobe koja neće birati neki poklon za svoje bližnje i koje može činiti čak 30% ukupnog godišnjeg prometa. Ali ne morate nužno ni postići gomilu konverzija odmah u promotivnom periodu.
Sama povećana potrošnja znači da kupci više istražuju različite opcije, pretražuju trgovine i stranice i više klikaju na oglase. U ovoj fazi, oglašavanjem prilagođenim promotivnom periodu možete privući posjetitelje koje kasnije možete retargetirati i tako doći do novih kupaca i nakon što promotivni period prođe.
Osim toga, marketing osim učinkovitih strategija i optimizacije kako bi se postigao što veći ROI uključuje i drugu komponentu – kreativnost. Upravo promotivni periodu dopuštaju vam da unesete dozu kreativnosti koja će sadržaj održati svježim i dugoročno spriječiti zamor materijalima te tako osigurati konzistentno visoke razine konverzija. U nastavku pročitajte kako se pripremiti za promo periode i kako ih najbolje iskoristiti u digitalnom (a i realnom) svijetu.
Ljetovanje u božićnim kapama ili – priprema
Kažu da ako ne smišljate svoju božićnu kampanju u srpnju, već ste zakasnili! Možda se čini kao pretjerivanje, ali nije ni daleko od istine. Za svaku uspješnu kampanju nužna je kvalitetna priprema, a kad je riječ o promotivnim periodima dobra stvar je što uvijek možemo planirati za njih.
Promotivni periodi svake godine su u točno isto vrijeme što znači da ih lako možemo uklopiti u našu godišnju marketinšku strategiju. Toliko su predvidivi da možemo nacrtati kalendar promotivnih perioda, a to je zapravo baš nešto što bi i trebali napraviti. Nisu svi promotivni periodi prikladni za sve brendove pa je cilj identificirati one periode koji mogu donijeti najviše koristi.
Analiza se može napraviti tako da identificiramo naše ključne persone kupaca i vizualiziramo njihove reakcije na svaki pojedini promotivni period. Cilj je u konačnici identificirati one periode koji će kod naših idealnih kupaca izazvati najjaču emociju i samim time doprinijeti njihovoj pozitivnoj reakciji na našu kampanju. Osim toga, ključno je uzeti u obzir i samu fluktuaciju prometa općenito. Ako znamo da u nekom periodu značajno raste prodaja nekog artikla kojeg imamo u ponudi, možemo iskoristiti taj period kako bi promovirali upravo taj artikl iz ponude i na taj način ispravno usmjeriti važne oglašivačke resurse. A u ovom slučaju itekako su važni, jer cijena oglašavanja može porasti i do 140% zbog veće konkurencije!
Nastavno na to, važno je utvrditi naš baseline, odnosno godišnji prosjek prometa, ali i promet u istom periodu prošle godine, kako bi procijenili isplati li se fokusirati na određene promotivne periode, ali i kako bi kasnije procijenili rezultate kampanje. Ako ćemo karikirati, naravno da skije nećemo agresivno nuditi pred ljeto, ali bez obzira na to što prodajete, i suptilnije razlike u prometu mogu informirati našu odluku i pomoći nam da odaberemo prave promotivne periode.
Vrijeme je za oglašavanje
Nakon što ste kompletno uništili ljetni duh tako što ste timu (ili agenciji) zadali da izrađuje božićne vizuale tik prije godišnjeg odmora, spremni ste za rasturiti oglašavanje pomoću konkretnih strategija kojima možemo iskoristiti prednosti promotivnih perioda.
1. Ista pašta, drugo pakovanje
Takozvani rephrasing je osnova svakog oglašavanja za vrijeme promotivnih perioda. Zašto prodavati samo tjesteninu, ako možemo prodavati ljubavnu tjesteninu u obliku srca za savršeno Valentinovo. Primjera je milijun, a osim za izazivanje emocije, ovaj pristup ima još jednu prednost – poboljšani SEO. Ako proizvode opišemo na načine koji odgovaraju promotivnom periodu, veća je vjerojatnost da će kupci naići na njih prilikom pretraga, a povećat će se i posjećenost stranice općenito.
2. Požurite i ne propustite!
Promotivni periodi imaju još jednu definirajuću karakteristiku – prolazni su i relativno kratko traju. Samim time idealni su za stvaranje osjećaja hitnosti koji može potaknuti konverzije. Odbrojavanje na stranici stvorit će iščekivanje, a kasnije se osjećaj hitnosti može povećati i još jednom izvrsnom strategijom – retargetingom.
3. Opet i opet
Kao što smo već napisali, kupci za vrijeme promo perioda istražuju različite trgovine i proizvode kako bi pronašli savršene poklone ili najbolji popust za trenutni ‘’flavor of the month’’. Zato retargeting (osim za stvaranje osjećaja hitnosti) može biti izrazito koristan da vratimo dio potencijalnih kupaca upravo na našu web stranicu prije nego što isti proizvod odluče kupiti kod konkurencije.
4. Iza devet sela
Kad je kupovanje za vrijeme promotivnih perioda u pitanju, kupci su voljni potegnuti malo dalje kako bi pronašli savršeni proizvod. Upravo zato, razmislite je li vrijeme da blago proširite svoj geotargeting i uključite lokacije koje su inače izvan uobičajenog raspona kako bi zahvatili kupce koji se možda odluče na ovaj potez.
5. A sada vi
Promotivni periodi također su odlična prilika za uključivanje pratitelja kako bi svojim sadržajem doprinijeli vašim kampanjama. Primjerice, sad u nadolazećem periodu fašnika, poziv pratiteljima da osmisle masku na temu vašeg brenda ili proizvoda može biti savršen način za poticanje interakcije na zabavan način i stvaranje pozitivnih emocija (sad je vjerojatno već prekasno, ali zapišite ideju za iduću godinu!).
U konačnici, promo periodi mogu biti vrijedan alat ako ih dobro iskoristimo. Uz pravilno planiranje, odabir strategija i realizaciju oglašavanja uz svježu kreativu, možemo napraviti čuda, i to ne samo božićna.